Wie stellt sich das Reise- und Gastgewerbe neuen digitalen Herausforderungen?
Wussten Sie zum Beispiel, dass Reisende, die eine Urlaubsreise recherchieren, durchschnittlich 53 Tage lang 28 verschiedene Websites über einen Zeitraum von 76 Online-Sitzungen besuchen? (Wir geben zu – das könnte unsere neue Lieblingsstatistik werden.)
Tourismus und Hotellerie sind durch die digitale Revolution auf den Kopf gestellt worden – wie in jedem Gewerbe. Aber das ist nicht irgendeine Branche: Es handelt sich um einen einzigartigen Markt mit uniquen Eigenschaften.
(Nur in Englisch.)